Regulamin Usług
Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług remontowych przez Crypton Crux z siedzibą w Warszawie, ul. Natolińska 2, 00-568 Warszawa, Poland.
Kontakt: [email protected], tel. +48 588 081 627
2. Definicje
- Wykonawca - Crypton Crux
- Zamawiający - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - usługi remontowe: kafelkowanie, tynkowanie, wylewki podłogowe
- Umowa - umowa o świadczenie usług remontowych
3. Zakres usług
Wykonawca świadczy następujące usługi:
- Kafelkowanie - układanie płytek ceramicznych, kamiennych, mozaik
- Tynkowanie - nakładanie tynków gipsowych, cementowych, strukturalnych
- Wylewki podłogowe - wykonywanie wylewek samopoziomujących i tradycyjnych
- Doradztwo techniczne związane z remontami
4. Zawieranie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie:
- Podpisania umowy przez obie strony
- Potwierdzenia zlecenia drogą elektroniczną
- Rozpoczęcia wykonywania usług za zgodą zamawiającego
5. Obowiązki wykonawcy
Wykonawca zobowiązuje się do:
- Wykonania usług zgodnie z umową i zasadami sztuki budowlanej
- Użycia materiałów wysokiej jakości
- Dotrzymania uzgodnionych terminów
- Poinformowania o problemach technicznych
- Pozostawienia miejsca pracy w czystości
6. Obowiązki zamawiającego
Zamawiający zobowiązuje się do:
- Terminowego regulowania należności
- Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
- Dostarczenia niezbędnych informacji
- Przygotowania miejsca pracy zgodnie z ustaleniami
7. Wynagrodzenie i płatności
Wynagrodzenie ustala się indywidualnie w zależności od zakresu prac. Płatności realizowane są:
- Gotówką po zakończeniu prac
- Przelewem na podstawie faktury
- W ratach zgodnie z harmonogramem
8. Gwarancja i rękojmia
Wykonawca udziela gwarancji na wykonane usługi:
- Kafelkowanie - 2 lata
- Tynkowanie - 2 lata
- Wylewki podłogowe - 3 lata
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem.
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 7 dni od wykrycia wady. Wykonawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
10. Odpowiedzialność
Wykonawca ponosi odpowiedzialność za:
- Szkody powstałe z jego winy
- Uszkodzenia spowodowane podczas wykonywania usług
- Niedotrzymanie terminów z przyczyn leżących po jego stronie
11. Odstąpienie od umowy
Strony mogą odstąpić od umowy w przypadku:
- Istotnego naruszenia postanowień umowy
- Niemożności wykonania usług
- Braku płatności przez zamawiającego
12. Rozwiązywanie sporów
Spory wynikające z umowy rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby wykonawcy.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 lipca 2025.